售后服务

 我公司具有完善的售后服务体系和质量保证体系，公司坚持“专业，专注，用心服务。急客户所急，想客户所想”的服务原则，专门建立了一支专业技术服务队伍，市区内3小时响应。

公司自有仓储，管理严格，货源充足。

售中服务流程介绍：

工程客服全程通过工程服务固话0736-7709055和业主项目负责人进行工程问题沟通，工程监理对客户的工程进度和施工流程做全程跟踪了解和记录，对客户工地进程进行归档和整理。

24小时售后服务热线：0736-7702055

优质完善的售后服务是对客户最重要的承诺！德为舒适家深刻的了解客户的需求，对售后服务十分重视。公司配备专业的售后服务人员，24小时随时待机，定期专业培训考核，不断提高服务水平和质量，确保客户得优质的售后服务。

在客户文档管理方面，我们将所有客户档案资料进行归集、分类、编号、保存。根据存档的资料情况进行登记售后服务提醒服务，定期进行管家式耗材更换提醒。